New York/New Jersey: Informe del Grupo de Tareas de Desempeño Portuario ofrece hoja de ruta para mejorar el servicio al cliente

Un Grupo de Tareas de Desempeño Portuario publicó el 24 de junio un informe conteniendo 23 recomendaciones dirigidas a reducir el congestionamiento de camiones y las emisiones al aire en el Puerto de New York y New Jersey, mejorando el servicio al cliente para camioneros y otros grupos de interés del puerto y mejorando el flujo de mercancías desde el puerto hasta el mercado. Un nuevo grupo de interés del puerto – el Consejo sobre Desempeño Portuario – será formado para que de inmediato inicie la tarea de poner en práctica las recomendaciones.

Casi 100 asociados del puerto representando a todos los sectores de la industria – incluyendo la New York Shipping Association, International Longshoremen’s Association, National Retail Federation, transportistas marítimos, importadores y exportadores, operadores de terminales, proveedores de chasis y compañías de transporte en camión – produjeron las recomendaciones a lo largo de los últimos seis meses luego de extensos análisis, discusiones y colaboración.

El Grupo de Tareas fue creado por la Port Authority of New York & New Jersey junto con la New York Shipping Association en diciembre de 2013 para identificar retos y examinar recomendaciones amplias de largo plazo para mejorar la confiabilidad del servicio y la eficiencia en el puerto. El grupo también explora formas de atender asuntos más inmediatos.

Las recomendaciones incluyen:

 

Mientras el informe estaba bajo elaboración, los grupos de interés del puerto comenzaron a trabajar en mejoras para movilizar la carga que entraba a y salía de los terminales del puerto contratado a 274 empleado, agregando equipo nuevo de manejo de contenedores, establecieron horas de operación extendidas, mejoraron la disponibilidad de chasises y autorizaron la contratación de 100 nuevos oficiales de Aduanas y Protección de Fronteras.

Para mirar el informe del Grupo de Tareas, haga clic aquí.